Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform "manualworks" (erreichbar unter manualworks.de), betrieben von der Yanyi FZ-LLC, Al Hamra Industrial Zone-FZ, FOB50677 Ras Al Khaimah, United Arab Emirates (nachfolgend "Anbieter").

Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

§ 2 Leistungsbeschreibung

manualworks ist eine webbasierte Plattform zur KI-gestützten Übersetzung von Gebrauchsanweisungen (Instructions for Use, IFU) und technischer Dokumentation, insbesondere für Medizinprodukte. Die Plattform bietet unter anderem:

• KI-gestützte Übersetzungsentwürfe in über 50 Sprachen
• Formaterhaltung bei Word-Dokumenten (DOCX)
• Translation Memory (TM) zur Wiederverwendung früherer Übersetzungen
• Terminologieverwaltung und Glossar-Funktionen mit MDR/IVDR-Fachbegriffen
• Integrierte Qualitätssicherung (QA) inkl. Prüfung auf regulatorische Konformität
• Side-by-Side-Editor zur Bearbeitung und Überprüfung von Übersetzungen
• Export in DOCX, PDF, TMX, XLIFF und CSV

Wichtiger Hinweis:Sämtliche von der Plattform erstellten Übersetzungen sind maschinell generierte Entwürfe. Sie ersetzen keine professionelle Übersetzung oder fachliche Prüfung. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Überprüfung, Freigabe und Verwendung der Übersetzungen, insbesondere im regulatorischen Kontext (z. B. MDR 2017/745, IVDR 2017/746).

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Der Nutzer bestätigt seine E-Mail-Adresse durch einen Verifizierungslink.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich über eine unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren. Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen. Der Anbieter behält sich vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch zu sperren.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung von manualworks basiert auf einem tokenbasierten Abrechnungsmodell. Token werden in Paketen erworben und bei der Erstellung von Übersetzungen verbraucht.

4.1 Token-Pakete

Der Anbieter bietet verschiedene Token-Pakete als Einmalkauf an. Die aktuellen Preise und Paketgrößen sind auf der Plattform unter den Abrechnungseinstellungen einsehbar. Token haben kein Ablaufdatum.

4.2 Testguthaben

Neue Nutzer erhalten ein kostenloses Testguthaben. Die Höhe des Testguthabens wird bei der Registrierung angezeigt. Ein Anspruch auf Testguthaben besteht nicht.

4.3 Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe. Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

4.4 Token-Verbrauch

Der Token-Verbrauch pro Übersetzung hängt von der Dokumentlänge, der Komplexität und der Zielsprache ab. Vor jeder Übersetzung wird eine Kostenschätzung angezeigt. Der tatsächliche Verbrauch kann geringfügig abweichen.

§ 5 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

5.1 Inhalte des Nutzers

Der Nutzer behält alle Rechte an seinen hochgeladenen Dokumenten und den daraus generierten Übersetzungen. Der Anbieter erhält ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht zur Verarbeitung der Dokumente im Rahmen der Leistungserbringung.

5.2 Plattform und Software

Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, dem Design und den bereitgestellten Inhalten (einschließlich Glossare und regulatorische Terminologie) verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß diesen AGB.

§ 6 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Alle maschinell erstellten Übersetzungen vor der Verwendung durch qualifiziertes Fachpersonal prüfen zu lassen
• Keine Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen
• Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine automatisierten Massenabfragen durchzuführen
• Korrekte und aktuelle Kontaktdaten bereitzustellen
• Die Sicherheit seines Kontos durch angemessene Passwörter zu gewährleisten

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter ist bemüht, die Plattform mit einer möglichst hohen Verfügbarkeit bereitzustellen. Ein Anspruch auf unterbrechungsfreien Betrieb besteht nicht. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für:

• Die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder regulatorische Konformität maschinell erstellter Übersetzungen
• Schäden, die durch die Verwendung nicht geprüfter Übersetzungen im regulatorischen Kontext entstehen
• Ausfälle oder Fehler einzelner Systemkomponenten (z. B. KI-Modelle, Zahlungsdienstleister)
• Datenverlust, soweit der Nutzer eine angemessene Datensicherung unterlassen hat

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Erworbene, aber nicht verbrauchte Token verfallen mit der Kündigung.

Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang bei Verstoß gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Ras Al Khaimah, VAE, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Yanyi FZ-LLC — Al Hamra Industrial Zone-FZ, FOB50677 Ras Al Khaimah, UAE

Kontakt: info@manualworks.de